Confidentialité et cookies
Comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez ce site web.
Cette notice explique quelles données personnelles Cotton Farsala collecte via ce site web, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. Elle couvre le formulaire de contact et les cookies utilisés par le site.
Qui nous sommes
Cotton Farsala (Lamias 170, Farsala 40300, Greece) est responsable des données personnelles décrites ici. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@cottonfarsala.gr.
Ce que nous collectons
Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous recueillons le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone facultatif, l'objet et le message que vous fournissez, ainsi que votre adresse IP et votre préférence de langue. Avec votre consentement, nous utilisons également Google Analytics pour mesurer le trafic du site ; vous pouvez le refuser dans la bannière de cookies. Nous n'utilisons aucun traqueur publicitaire.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons ces informations uniquement pour lire votre demande et y répondre. Les soumissions sont transmises par e-mail à info@cottonfarsala.gr via notre fournisseur de messagerie et conservées dans notre base de données afin de garder une trace de l'échange.
Base légale
Nous traitons vos informations sur la base de votre consentement (la case que vous cochez sur le formulaire) et de notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à protéger le site contre les abus.
Cookies
Les cookies essentiels maintiennent les administrateurs connectés à l'espace d'administration privé, et le formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile pour la protection contre le spam (ce qui peut déposer un cookie servant strictement à distinguer les humains des robots). Ce n'est que si vous acceptez les statistiques dans la bannière de cookies que nous chargeons Google Analytics, qui dépose des cookies pour mesurer le trafic ; si vous refusez, aucun n'est déposé. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.
Prestataires de services
Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site : Mailgun (pour livrer votre message de contact par e-mail), Cloudflare (Turnstile, protection contre le spam) et — uniquement avec votre consentement — Google (Google Analytics, pour mesurer le trafic). Ils traitent les données pour notre compte.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les dossiers de demande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre requête, puis pendant une période raisonnable à titre d'archive, avant de les supprimer.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer, ou de restreindre leur traitement ou de vous y opposer — écrivez à info@cottonfarsala.gr et nous vous répondrons. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autorité hellénique de protection des données (HDPA).